配送ポリシー
配送について
ご注文いただいた商品は、ご注文確定後、通常 3〜5営業日以内 に発送いたします。
土日祝日、年末年始、夏季休業期間中のご注文につきましては、翌営業日以降の対応となります。
※予約商品や受注生産商品は、各商品ページに記載の発送予定日に発送いたします。
配送方法
商品の配送は、当社指定の配送業者(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便等)にてお届けいたします。
配送業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
配送料
全国一律 880円(税込)
※沖縄・離島など一部地域につきましては、追加送料が発生する場合があります。
その際は、ご注文前にご案内いたします。
お届け日数
発送後のお届け日数は地域により異なります。
目安として、発送日より 1〜3日程度 でお届けいたします。
天候・交通事情・配送業者の状況により、お届けが遅れる場合がありますのでご了承ください。
長期不在・受取辞退について
長期不在や受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送をご希望の際は再送料をご負担いただきます。
長期間ご連絡がない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合があります。
配送状況について
商品発送後、発送完了メールに配送会社のお問い合わせ番号を記載いたします。
配送状況につきましては、各配送会社の追跡サービスをご利用ください。
お届け先住所について
ご注文時は、お届け先住所・氏名・電話番号を正確にご入力ください。
住所不備等により返送となった場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。
お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
NEVER END ROLL
メール:info@neverendroll.com
受付時間:平日 9:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)